ace71-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কড়া নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
ace71-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
ace71-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয়পত্র কখনো সাদা চোখে সংরক্ষণ করা হয় না।
ace71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। ace71 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সীমিত তথ্য শেয়ার করে এবং তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
ace71 শুধুমাত্র সেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ace71 কখনো চায় না। আপনার গোপনীয়তাই ace71-এর অগ্রাধিকার।
ace71-এ KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র ও পাসপোর্টের তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই তথ্য শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
ace71-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি — ace71 শুধু দায়িত্বশীল রক্ষক।
ace71-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। ace71 আপনার পছন্দকে সম্মান করে এবং অপছন্দের যোগাযোগ বন্ধ করতে দেরি করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি ace71 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ace71-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
ace71 হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ace71-এ সদস্যদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ace71 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেটি সুরক্ষা করা ace71-এর মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ace71-এর ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। ace71 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং প্রযোজ্য সকল আইন মেনে চলে।
ace71-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@ace71.ws-এ যোগাযোগ করুন। ace71-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ace71 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করে না এবং অননুমোদিত পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। ace71-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত।
ace71 সেবা প্রদানের জন্য দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং ace71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ace71 নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | আর্থিক লেনদেন সম্পন্নকরণ |
ace71 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ace71 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।
ace71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি ace71-এর মূল নীতির অংশ।
ace71 আপনার তথ্য যতটা সম্ভব গোপন রাখে। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে ace71 নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় সুনির্দিষ্ট কারণে এবং চুক্তিবদ্ধ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে করা হয়।
ace71 নিশ্চিত করে যে সকল তৃতীয় পক্ষ একই মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। ace71-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ কোনো অংশীদার আপনার তথ্য ace71-এর অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করতে পারবে না।
ace71 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ace71-কে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ace71-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ace71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। ace71-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ace71 অবিলম্বে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। ace71-এর ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম ২৪/৭ প্রস্তুত থাকে।
ace71 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধারণ করে না। তথ্য ধারণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর অবিলম্বে |
নির্ধারিত সময়ের পর ace71 আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেয় বা বেনামী করে রাখে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু সেক্ষেত্রেও ace71 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
ace71-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। ace71 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে।
ace71-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। ace71 ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করবে।
ace71-এ আপনার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ace71 দ্রুত আপডেট করে দেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ace71-কে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ace71 তা করবে।
ace71-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। ace71 মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে তা সরবরাহ করবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ace71-কে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন। ace71 আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন করে দ্রুত জবাব দেবে।
ace71-এর মার্কেটিং যোগাযোগ বা ডেটা প্রফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন। ace71 আপনার পছন্দ সবসময় সম্মান করে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ace71.ws-এ ইমেইল করুন। ace71 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
ace71-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ace71 কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।
ace71 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা ace71-এর সামাজিক দায়বদ্ধতার অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে ace71-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ace71 আইনি পরিবর্তন, সেবার উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ace71 সবসময় পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের আগে থেকে জানায়।
ace71-এর গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। ace71 স্বচ্ছতা ও সততায় বিশ্বাস করে এবং তার সদস্যদের সবসময় সঠিক তথ্য দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
ace71-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ace71-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো জ িজ্ঞাসার উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
support@ace71.ws
সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট ace71 হোমপেজে পাওয়া যায়।